Soporte comunicacional a gerencias y visibilización de proyectos

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Soporte comunicacional a gerencias y visibilización de proyectos

Patrones de servicio

Tamaño: Medio

Complejidad de coordinación: Media

Propósito: Comunicar, Coordinar, Desarrollar

Intercambio: Informativa

Temática: Transversal

Responsables

Responsable del servicio

Fernanda Neme

Cargo

Jefa de Comunicaciones

Contacto

fneme@corporacionrm.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

Corporación de Desarrollo Territorial y Turismo

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Unidad de Comunicaciones

¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?

Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Miguel Urzúa

Descripción del servicio

Prestar soporte comunicacional. Armar comunicados, paneles informativos y visibilizar los proyectos.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Visibilizar proyectos o trabajos realizados por las gerencias de la Corporación o por el mismo Gobierno regional.

Objetivo servicio

Comunicar y dar a conocer un proyecto, plan, iniciativa o información relevante.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

CORECorporación de Desarrollo Territorial y TurismoGabineteUnidad de Comunicaciones

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Empresas PrivadasMunicipiosOrganizaciones de la Sociedad Civil

Momento en que se solicita el servicio:

Cuando se requiere informar un proyecto o dar a conocer alguna medida.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s

– Control de gestión.

Nivel de Estructura

Completamente estructurado – existen procedimientos establecidos y no se toman decisiones en el proceso

Se recibe la información, se arma el contenido, se presenta a los encargados (ejecutivos o gerentes de área) para confirmar que la información sea la correcta para su aprobación final.

Soporte comunicacional a gerencias y visibilización de proyectos

Patrones de servicio

Responsables

Responsable del servicio

Cargo

Contacto

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Descripción del servicio

Relevancia de este servicio para GORE RM

Objetivo servicio

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Momento en que se solicita el servicio:

Canales que utiliza:

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de Estructura

Protocolos y manuales

Normativa relevante

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

Monitoreo y métricas

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados