Consiste en un apoyo social y económico cuando el o la funcionaria enfrenta una situación que demanda un gasto importante dentro de su presupuesto familiar y que requiere algún tipo de ayuda, y puede acceder con ello a un subsidio social o médico, bono escolar o navidad.
Relevancia de este servicio para GORE RM
Mejora la visión del funcionario en relación a la preocupación interna que hay por su calidad de vida y por su situación integral, con lo que se motiva a entregar un mejor trabajo, el compromiso con la institución.
Objetivo servicio
Mejorar la calidad de vida y apoyar al funcionario para buscar algún tipo de bienestar para él y su familia.
Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:
Sin información
Momento en que se solicita el servicio:
Cuando están enfrentando dificultades médicas o sociales extremas o cuando nos enteramos y los contactamos.
Canales que utiliza:
Presencial,Correo Institucional
Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio
Intermedio – aplica sus conocimientos y requiere seguimiento intermitente
– Conocer el reglamento interno del servicio de bienestar.
– Leyes y decretos que lo sustentan.
Nivel de Estructura
Altamente estructurado – existen procedimientos establecidos y se toman muy pocas decisiones
Estructurado en la entrega de aportes, pagos, flexible en modificaciones de presupuesto porque no se está utilizando dinero por algún motivo.
Protocolos y manuales
Normativa relevante
Reglamento Interno del Servicio de Bienestar del GORE (No. 67) que se basa en el Decreto 62 y Decreto 28 del Ministerio del rabajo y Previsión Social: Ley 11.764, 17.538 y 16.395