Reportería Control de Gestión

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Patrones de servicio

Tamaño: Micro

Complejidad de coordinación: Baja

Propósito: Monitorear, Reportar

Intercambio: Informativa, Transaccional

Temática: Transversal

Responsables

Responsable del servicio

Nicolás Barrientos Alonso

Cargo

Jefe Departamento Servicios y Programas Sociales

Contacto

nbarrientos@gobiernosantiago.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

DIDESOH - División de Desarrollo Social y Humano

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento de Servicios y Programas Sociales

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?

Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Nicolás Barrientos Alonso

Descripción del servicio

Reportar información sobre el cumplimiento de las metas institucionales vinculadas a la división con el fin de apoyar la toma de decisiones.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Permite dar cuenta del cumplimiento de las metas de la institución.

Objetivo servicio

Entrega de información en tiempo y forma para asegurar el cumplimiento de las metas institucionales.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

DIDESOH

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Sin información

Momento en que se solicita el servicio:

Se solicita de acuerdo a procedimientos y plazos establecidos por el Depto. de Planificación y Control de Gestión.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional,Plataformas de uso interno (SGD – SAGIR – SGA – etc)

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Intermedio – aplica sus conocimientos y requiere seguimiento intermitente

– Decretos de CDC y PMG.

Nivel de Estructura

Altamente estructurado – existen procedimientos establecidos y se toman muy pocas decisiones

Los informes (Medios de verificación de las metas) poseen formatos establecidos y consensuados con el cliente. Los contenidos son soporte del quien reporta.