Custodia de documentación en Archivo Central

Inicio > Explorar servicios >

Patrones de servicio

Tamaño: Micro

Complejidad de coordinación: Baja

Propósito: Administrar, Gestionar

Intercambio: Técnica

Temática: Transversal

Responsables

Responsable del servicio

Isabel Pérez de Arce

Cargo

Analista

Contacto

iperezdearce@gobiernosantiago.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

DAF - División de Administración y Finanzas

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento de Gestión Documental y Archivo

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?

Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Silvana Torres

Descripción del servicio

Organización, clasificación y resguardo de la documentación histórica del Servicio.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Poder acceder a documentación histórica del Servicio.

Objetivo servicio

Mantener a resguardo toda la documentación oficial y legal del GORE RMS.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

DAF

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Sin información

Momento en que se solicita el servicio:

Cuando requieren información histórica del Servicio, la cual está a nuestro resguardo.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Intermedio – aplica sus conocimientos y requiere seguimiento intermitente

– Manejo de Archivos en formato papel

Nivel de Estructura

Medianamente estructurado – existe un 50% de estructura predeterminada y un 50% de toma de decisiones

Se está en proceso de ordenamiento de las 6 bodegas de Archivos del GORE.

Protocolos y manuales

Normativa relevante

- DFL N°7217/1927
- DFL N°5200/1929
- DFL N°4/1991
- Ley N°18845/1989
- Ley N°19628/2002
- Ley N°19799/2002;

Patrones de servicio

Responsables

Responsable del servicio

Cargo

Contacto

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Descripción del servicio

Relevancia de este servicio para GORE RM

Objetivo servicio

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Momento en que se solicita el servicio:

Canales que utiliza:

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de Estructura

Protocolos y manuales

Normativa relevante

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

Monitoreo y métricas

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados