Capacitaciones a participantes de programas: guías y dirigentes

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Patrones de servicio

Tamaño: Medio

Complejidad de coordinación: Baja

Propósito: Capacitar

Intercambio: Relacional

Temática: Transversal

Responsables

Responsable del servicio

Cada Gerente de área

Cargo

Gerente de área

Contacto

comunicaciones@corporacionrm.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

Corporación de Desarrollo Territorial y Turismo

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?

Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Miguel Urzúa

Descripción del servicio

Coordinar acciones, material y soporte para entregar el servicio de capacitaciones.

Relevancia de este servicio para GORE RM

El servicio permite a las organizaciones y participantes aprender o conocer de manera correcta un servicio, proceso o programa.

Objetivo servicio

Entregar un servicio claro y preciso.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

Corporación de Desarrollo Territorial y TurismoUnidad de Comunicaciones

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Empresas PrivadasMunicipiosOrganizaciones de la Sociedad Civil

Momento en que se solicita el servicio:

Cuando tienen alguna duda sobre un programa o servicio.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s

– Conocimientos de Control y gestión.

Nivel de Estructura

Altamente estructurado – existen procedimientos establecidos y se toman muy pocas decisiones

Solicitud – Gestión de la información – Coordinación – Entrega del servicio

Capacitaciones a participantes de programas: guías y dirigentes

Patrones de servicio

Responsables

Responsable del servicio

Cargo

Contacto

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Descripción del servicio

Relevancia de este servicio para GORE RM

Objetivo servicio

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Momento en que se solicita el servicio:

Canales que utiliza:

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de Estructura

Protocolos y manuales

Normativa relevante

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

Monitoreo y métricas

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados