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Solicitud de información por Portal de Transparencia
¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?
Última actualización:
11/08/2023
Ficha completada por:
Constanza González Loyola
La solicitud de información por Portal de Transparencia, se enmarca en el principio de transparencia de la función pública, específicamente en la Transparencia Pasiva, que implica la presentación de una solicitud por parte de las y los usuarios, que es analizada por e órgano receptor, generando una resolución que es notificada al solicitante y, finalmente, el cumplimiento de esta última.
El plazo para dar respuesta a la solicitud es de 20 días hábiles y, excepcionalmente, puede ser prorrogado por otros 10 días hábiles, cuando existan circunstancias que hagan difícil reunir la información solicitada, caso en que la Institución requerida comunicará al solicitante, antes del vencimiento del plazo, la prórroga y sus fundamentos.
El servicio permite dar cumplimiento a la normativa vigente en la materia, además de mantener un canal establecido para recibir requerimientos de información por parte de la ciudadanía.
Facilitar el acceso de la ciudadanía a la información pública.
Presencial,Portal de Transparencia
Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s
– Normativa: Ley 20.285 sobre acceso a la información pública.
– Ley 19.880.
– Resolución exenta N°500 del Consejo para la Transparencia.
Altamente estructurado – existen procedimientos establecidos y se toman muy pocas decisiones
El proceso está normado por ley (mencionadas anteriormente), además de contar con un manual de procedimientos y formatos tipo. Sin embargo, cada respuesta debe ser analizada de manera particular para poder dar respuesta a ésta.
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