Comunicación y difusión de la agenda e iniciativas del GORE en materias de desarrollo económico e innovación.

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Comunicación y difusión de la agenda e iniciativas del GORE en materias de desarrollo económico e innovación.

Patrones de servicio

Tamaño: Medio

Complejidad de coordinación: Media

Propósito: Comunicar

Intercambio: Informativa

Temática: Fomento Económico, Innovación y Tecnología

Responsables

Responsable del servicio

Fernando Court

Cargo

Jefe de División

Contacto

fcourt@gobiernosantiago.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

DIFOI - División de Fomento e Industria

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento de Ciencia, Tecnología, Innovación y SmartCity, Departamento de Desarrollo económico local, Departamento de Desarrollo de la Empresa e Industria

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

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Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Cristian Blanc

Descripción del servicio

Proveer de mecanismos para la difusión y comunicaciones efectivas, con enfoque ciudadano, sobre los avances de la agenda de desarrollo económico sus acciones para acceder a nuestros usuarios y usuarios potenciales.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Comunicar es una dimensión fundamental de la ejecución de iniciativas, puesto que permite visibilizar las acciones del GORE en los ámbitos de desarrollo económico, demostrar su impactos y transferir buenas prácticas a los actores del ecosistema tanto técnico, político y ciudadano.

De esta manera, poder acceder con información oportunidad, eficaz y efectiva a nuestros usuarios y potenciales usuarios.

Objetivo servicio

Desarrollar acciones de comunicaciones sobre los avances de las acciones del Gobierno Regional en materias de desarrollo económico y de los resultados de los mismos a la ciudadanía, de manera de llenar de forma efectiva y asertiva a nuestros usuarios y potenciales usuarios.

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

Administración RegionalGabineteUnidad de Comunicaciones

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

MunicipiosOrganizaciones de la Sociedad CivilUniversidades y Academia

Momento en que se solicita el servicio:

En función de los avances de la cartera de programas.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional,Página web institucional,Intranet institucional,Twitter,Instagram

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Intermedio – aplica sus conocimientos y requiere seguimiento intermitente

– Conocimientos de Comunicación, Marketing y comunicación política.

Nivel de Estructura

Nada estructurado – se deben tomar decisiones en cada etapa del servicio

Depende del caso de cada programa o agenda.

Protocolos y manuales

Normativa relevante

Transparencia.

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

Sin información

Monitoreo y métricas

¿Existen protocolos o mapas del proceso?

Documentos asociados

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