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Atención a consultas de proveedores de proyectos en curso
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Última actualización:
28/05/2023
Ficha completada por:
Gloria Pérez Campos
Dentro de nuestros procesos como el primer eslabón de la cadena de pagos, se nos consulta en que proceso están los estados de pago o si ya se derivó a contabilidad, nuestra responsabilidad es derivar durante el mismo día todos los pagos que tengamos en nuestra bandeja de SGD, pero siempre se les da respuesta a las inquietudes de proveedores y analistas internos.
Responder a las dudas de los proveedores en relación a la situación en que se encuentran sus pagos y si ya están listos para ser transferidos.
Ayudar a los proveedores en orientar y dar respuesta oportuna a sus pagos.
Presencial,Telefónico,Correo Institucional
Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s
– Criterio
Altamente estructurado – existen procedimientos establecidos y se toman muy pocas decisiones
no existe una estructura definida, ya que solo nos llaman los proveedores para saber por sus pagos y nosotros los orientamos en qué estado se encuentra.
Proyecto desarrollado por
