Mesa ciudadana de migración

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Patrones de servicio

Tamaño: Medio

Complejidad de coordinación: Baja

Propósito: Articular, Participar

Intercambio: Relacional

Temática: Desarrollo Social

Responsables

Responsable del servicio

Marcial Marín

Cargo

Jefe de Departamento

Contacto

mmarin@gobiernosantiago.cl

Dependencias

División o área que coordina el servicio:

DIDESOH - División de Desarrollo Social y Humano

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Departamento de Planificación Social y Estudios

Departamento o unidad que coordina el servicio:

Sin información

¿Te gustaría agregar o solicitar información sobre este servicio?

Última actualización:

28/05/2023

Ficha completada por:

Marcial Marín Farías

Descripción del servicio

La Mesa de Migrantes se conforma con el fin de velar por la inclusión y protección de los migrantes, conocer y levantar requerimientos en función de sus necesidades prioritarias de capacitación, inclusión laboral, entre otros; los que serán insumos para la propuesta de iniciativas en el Gobierno Regional Metropolitano de Santiago.

Relevancia de este servicio para GORE RM

Este servicio permite establecer y conocer de primera fuente las necesidades e inquietudes de los migrantes, además de permitirles ser partícipes en la generación, creación y propuesta de iniciativas que los benefician directamente.

Objetivo servicio

Proveer y generar instancias de diálogo y discusión entre el Gobierno Regional Metropolitano de Santiago y las asociaciones de migrantes, para la creación de iniciativas que vayan en ayuda de la población migrante

Usuarias/os del servicio

Operación

Divisiones que colaboran:

DIDESOH

Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:

Sin información

Momento en que se solicita el servicio:

Se establecen sesiones de trabajo de acuerdo a las necesidades de los usuarios.

Canales que utiliza:

Presencial,Telefónico,Correo Institucional,Whatsapp

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s

– Conocimientos de Ley migratoria
– Conocimientos sobre organizaciones de la sociedad civil enfocados en migración.
– Competencias de liderazgo, organización, trabajo en equipo, pensamiento crítico y toma de decisiones.
– Habilidades técnicas como redacción y gestión de proyectos.

Nivel de Estructura

Mínimamente estructurado – existen pocos procedimientos establecidos y se toman muchas decisiones en el proceso

El servicio se encuentra en proceso de estructuración, debido a que se realiza esta tarea hace menos de dos años de funcionamiento y con una escasa cantidad de funcionarios, sin embargo, se conocen los procedimientos establecidos, y con el tiempo se va aprendiendo a tomar decisiones que mejoran la gestión.