Solicitudes de insumos de artículos de oficina, consiste en los requerimientos de artículos de oficina por parte de las y los funcionarios para el buen funcionamiento. Con esta solicitud se procede a aplicar el criterio de entrega y posteriormente se procede a ella, por ejemplo, papel fotocopia, lápices, etc.
Relevancia de este servicio para GORE RM
Disponer de los insumos necesarios para la gestión administrativa.
Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:
Sin información
Momento en que se solicita el servicio:
Cuando requieren insumos y/o materiales de oficina.
Canales que utiliza:
Presencial,Correo Institucional,Plataformas de uso interno (SGD – SAGIR – SGA – etc)
Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio
Intermedio – aplica sus conocimientos y requiere seguimiento intermitente
– Conocimiento de control del inventario
– Capacidad de optimizar el espacio
– Conocimiento de planificar la estrategia logística
– Capacidad de confección de informes
– Capacidad de manejo del stock
– Conocimiento de compra de materiales
Nivel de Estructura
Medianamente estructurado – existe un 50% de estructura predeterminada y un 50% de toma de decisiones
Se requiere actualizar el procedimiento, al igual que el sistema, generar nuevos criterios y en base a esto generar los procedimiento.
Protocolos y manuales
Normativa relevante
Manual de procedimientos e instrucciones sobre la materia se encuentra desactualizado.